الرئيسية › الأوراق المشروحة › العيش في المجتمع الفرنسي
ملحق: أرقام الطوارئ
تشرح هذه الورقة مَن يجب الاتصال به عند وقوع مشكلة. في حالة الطوارئ، يمكنك الاتصال بالخدمات عبر الهاتف 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع.
جرّب الامتحان التجريبي المجاني
أهم ما في الورقة
- هذه المكالمات مجانية.
- من بين الأرقام الرئيسية: 15 للإسعاف الطبي الاستعجالي (SAMU)، و17 للشرطة، و18 للإطفاء.
- الرقم 114 مخصص للأشخاص الصم، والصم المكفوفين، وضعاف السمع، والمصابين بالحبسة. ويُستعمل 196 (على الساحل) أو القناة 16 (في البحر) للإنقاذ البحري.
- الرقم 112 هو رقم الطوارئ الأوروبي، ويُستعمل لحالة طبية طارئة أو مخالفة للقانون أو خطر أو حادث.
- الرقم 115 لمساعدة الأشخاص بلا مأوى (SDF). والرقمان 119 و116 111 للأطفال في خطر. والرقم 116 000 للأطفال المفقودين.
- الرقم 191 للإنقاذ الجوي، و197 للتنبيه إلى هجوم إرهابي (alerte attentat). والرقم 3117 للأمن في وسائل النقل العمومي، و31 14 للوقاية من الانتحار.
- تعاود خدمات الطوارئ الاتصال بالأشخاص عبر رقم واحد هو 0 800 112 112. هذا الرقم مجاني، والاتصال منه ليس اتصالًا مزعجًا (spam).
كلمات يجب معرفتها
- الإسعاف الطبي الاستعجالي (SAMU)
- يُتصل بالإسعاف الطبي الاستعجالي على الرقم 15 في حالة طبية طارئة.
- رقم الطوارئ الأوروبي (numéro d’urgence européen)
- هو الرقم 112، ويُستعمل لحالة طبية طارئة أو مخالفة للقانون أو خطر أو حادث.
- شخص بلا مأوى (SDF) (SDF (sans domicile fixe))
- لمساعدة شخص بلا مأوى، يُتصل بالرقم 115.
- القناة 16 (canal 16)
- هي قناة راديو VHF التي تُستعمل في البحر لطلب الإنقاذ.
- مخالفة للقانون (Infraction)
- في حالة مخالفة للقانون، مثل العنف أو السرقة، يُتصل بالرقم 17 أو 112.
اختبر نفسك: 3 أسئلة
ما الرقم الذي تتصل به لمساعدة شخص بلا مأوى؟
بالفرنسية، لغة الامتحان: Quel numéro appeler pour aider une personne sans domicile fixe ?
لمساعدة الأشخاص بلا مأوى (SDF)، الرقم هو 115.
ما الرقم الذي تستعمله خدمات الطوارئ لمعاودة الاتصال بك؟
بالفرنسية، لغة الامتحان: Quel numéro utilisent les services d’urgence pour vous rappeler ?
تستعمل خدمات الطوارئ رقمًا واحدًا لمعاودة الاتصال، هو 0 800 112 112.
ما الرقم المخصص للأشخاص الصم أو ضعاف السمع؟
بالفرنسية، لغة الامتحان: Quel numéro est prévu pour les personnes sourdes ou malentendantes ?
الرقم 114 مخصص للأشخاص الصم، والصم المكفوفين، وضعاف السمع، والمصابين بالحبسة.
قرأت الورقة. اعرف مستواك مع 40 سؤالًا مثل الامتحان.
جرّب الامتحان التجريبي المجاني (40 سؤالًا)امتحان تجريبي مجاني · باقة الامتحان 19 يورو شاملة الضرائب، تُدفع مرة واحدة دون اشتراك
أسئلة من قائمة الوزارة مبنية على هذه الورقة
- أي رقم طوارئ يُستعمل للاتصال بالشرطة؟
- ما رقم الطوارئ الذي يتصل بالإسعاف الطبي (SAMU)؟
- ما هو رقم الطوارئ؟
المزيد في الموضوع نفسه (الإجراءات الإدارية)
المصدر
ورقة « Annexe : les numéros d’urgence » من وزارة الداخلية الفرنسية: formation‑civique.interieur.gouv.fr. المحتوى منشور برخصة Etalab 2.0 المفتوحة. هذه الصفحة تبسيط أنجزه Hexaciv، وهو ليس موقعًا رسميًا؛ وعند أي شك يكون نص الوزارة هو المرجع.
اطّلعنا على ورقة الوزارة في 23 أكتوبر 2026، وتأكدنا في 25 أكتوبر 2026 أنها لم تتغيّر.